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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高级运维工程师怎么选技术栈：ITSM、ITIL、第三方服务与认证，区别与适用场景是什么？【43040】

2025-08-21

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高级运维工程师的技术路线，取决于企业规模、系统复杂度和预算，没有“统一答案”，但方向可归纳为：掌握云平台、容器、自动化、...
Servicehot资产管理概念与目标【93450】

2018-06-30

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ITSM运维平台——变更发布模块【56043】

2017-10-22

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ITIL名词解析：提升IT服务管理的关键概念【64881】

2025-09-01

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在当今数字化时代，企业越来越依赖IT服务来支撑业务运营。ITIL（Information Technology Infr...
ITIL与MILA框架融合：Servicehot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【10596】

2025-04-08

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---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...

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行业动态

为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【10834】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【17685】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【26001】

2018-11-07

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Servicehot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【18192】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【65986】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽

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