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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时绩效统计）【13477】

2018-01-09

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IT运维管理系统新排行榜前十：2023年最值得关注的ITSM解决方案【84689】

2025-09-14

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在当今数字化时代，IT运维管理系统已经成为企业不可或缺的基础设施。根据最新市场调研，我们为您盘点13款表现突出的IT服务...
如何更好的理解和应用ITIL【59495】

2018-09-02

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ITIL认证在中国IT行业确实很有价值，但要看具体的使用场景...【26973】

2025-09-02

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ITIL认证在中国IT行业确实很有价值，但要看具体的使用场景。作为全球IT服务管理领域的黄金标准，ITIL认证在国内大型...
如何做好IT运维【71190】

2017-10-18

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【23319】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ITSS是什么？【20646】

2018-12-30

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资本为何争抢ServiceHot？【37324】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
使用ITIL，思想先行【59265】

2018-10-24

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2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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