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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【48718】

2018-01-06

来源：Servicehot
解答：八点关于运维的误解【95059】

2018-07-09

来源：Servicehot
ITSM运维平台——兼容性【70085】

2018-03-18

来源：Servicehot
IT服务管理的实施过程【49660】

2017-07-12

来源：Servicehot
企业如何选择ITIL工具软件【21295】

2018-04-22

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【61052】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【22117】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【56710】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【66600】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【54191】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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