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2.系统（系统及菜单）及通知配置
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9.CMDB（资产）配置介绍
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11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • 开源工单系统怎么选？先看这 3 个真实问题【37683】

    2025-09-02

    来源 ：Servicehot

    选开源工单系统，先明确你的场景：是 IT 运维、生产制造，还是通用客服？不同场景对应不同工具，没有通吃所有需求的开源方案...
    开源工单系统怎么选？先看这 3 个真实问题
  • Servicehot IT运维管理平台产品特性【79306】

    2018-06-13

    来源 ：Servicehot

    Servicehot IT运维管理平台产品特性
  • IT运维管理的作用是什么？怎么判断它对企业的实际价值？【82971】

    2025-09-28

    来源 ：Servicehot

    IT运维管理的核心作用不是“修电脑”，而是通过主动预防、快速响应和知识复用，保障业务系统稳定运行，并支撑企业数字化转型。...
    IT运维管理的作用是什么？怎么判断它对企业的实际价值？
  • Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为一款领先的IT服务管理解决方案，Servicehot通过智能化、自动化的方式帮助企业实现高效、可靠的IT运维管理，提升服务质量和运营效率。【28696】

    2025-09-03

    来源 ：Servicehot

    Servicehot的核心优势包括：1. ITSM 2.0理念：超越传统ITSM框架，强调智能化、自动化和用户体验，实现...
    Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为一款领先的IT服务管理解决方案，Servicehot通过智能化、自动化的方式帮助企业实现高效、可靠的IT运维管理，提升服务质量和运营效率。
  • 集团型企业信息化项目建设，IT部门怎么组织才不踩坑？【51137】

    2017-12-12

    来源 ：Servicehot

    集团型企业搞信息化，难点不在技术，而在集团与下属公司之间“管什么、管到什么程度”的博弈，IT部门要先认清这个现实，再谈规...
    集团型企业信息化项目建设，IT部门怎么组织才不踩坑？
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    行业动态

  • Servicehot惊艳亮相2017物博会【18862】

    2021-11-09

    来源 ：Servicehot

    物联世界，共创未来。 昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
    Servicehot惊艳亮相2017物博会
  • 保险金融行业的 IT 运维选型思路【43462】

    2018-12-29

    来源 ：Servicehot

    保险金融行业的 IT 运维选型，核心不是先选软件，而是先按岗位场景梳理“设备加服务”的差异化需求，再决定要不要用 ITS...
    保险金融行业的 IT 运维选型思路
  • 腾讯云公布云游戏解决方案【31826】

    2018-10-15

    来源 ：Servicehot

    互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
    腾讯云公布云游戏解决方案
  • 至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|Servicehot一周热闻 【37513】

    2018-11-02

    来源 ：Servicehot

    至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
    至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|Servicehot一周热闻
  • 企业如何将运维“被动”化为“主动”？【89836】

    2018-10-23

    来源 ：Servicehot

    IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
    企业如何将运维“被动”化为“主动”？
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