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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：配置管理【70834】

2018-05-18

来源：Servicehot
服务级别管理【38236】

2018-01-20

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信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【35337】

2018-04-17

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15款优秀的Java开源工单系统推荐【47284】

2025-04-14

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在IT服务管理领域，开源工单系统为中小企业和开发者提供了经济高效的解决方案。目前市面上比较知名的开源工单系统包括：Req...
企业的IT运维系统应如何选择？【85847】

2018-03-02

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【55620】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【97231】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【49519】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【23203】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot——IT服务管理解决方案【18424】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...

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