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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM业务信息【50818】

2017-12-17

来源：Servicehot
什么是ITSS信息技术服务标准？【12524】

2018-03-10

来源：Servicehot
Servicehot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【60897】

2018-04-08

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工单系统怎么选？ITSM工单流程与钉钉对接方式详解【70793】

2025-08-26

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选工单系统，先看它能否覆盖事件、请求、问题、变更、资产五类流程，再看对接钉钉/企业微信是否顺手，最后确认部署方式与开发程...
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【63740】

2017-06-16

来源：Servicehot

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行业动态

自动化运维的5大好处【86762】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【60611】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
我国正式发放5G商用牌照【69357】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【71512】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【53586】

2018-09-19

来源：Servicehot

想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线，直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走：确立目标、评估...

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