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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与ITSM的联系与区别【86463】

2018-05-20

来源：Servicehot
什么是IT服务管理【88585】

2018-06-14

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ITSM实施方法论与路径参考【82576】

2018-08-28

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15款优秀的Java开源工单系统推荐【86231】

2052-12-04

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在IT服务管理领域，开源工单系统为中小企业和开发者提供了经济高效的解决方案。目前市面上比较知名的开源工单系统包括：Req...
为什么要做ITSS认证？【91427】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准，简称ITSS）是...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【31957】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【30882】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【17767】

2017-04-20

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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【38644】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【68815】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...

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