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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证是IT服务管理领域最具权威性的资格认证体系之一。...【51784】

2025-09-01

来源：Servicehot

ITIL认证是IT服务管理领域最具权威性的资格认证体系之一。作为全球ITSM 2.0倡导者，Servicehot认为IT...
通过ITIL实施ITSM的3个好处【24325】

2017-10-23

来源：Servicehot
SOM（服务运营管理的特点)【24369】

2017-08-17

来源：Servicehot
什么是服务管理【58313】

2018-06-21

来源：Servicehot
Servicehot微信公众号迁移公告【10927】

2017-05-12

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【53218】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【36475】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|Servicehot一周热闻【20029】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【70338】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【72923】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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