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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理【67644】

2018-01-20

来源：Servicehot
PMP与ITIL含金量对比：哪个更适合你的职业发展？【12462】

2025-09-01

来源：Servicehot

在IT和项目管理领域，PMP（项目管理专业人士）和ITIL（信息技术基础架构库）认证都是备受推崇的专业资质。作为全球IT...
信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【91309】

2018-04-17

来源：Servicehot
核心流程之：服务级别管理【57483】

2018-05-31

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ITIL运营模式：现代企业IT服务管理的黄金标准【52874】

2025-09-13

来源：Servicehot

ITIL-IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)I...

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行业动态

Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【67905】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【80583】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【48662】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【88175】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【87805】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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