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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

DevOps对组织能带来什么好处？【13376】

2023-06-25

来源：Servicehot

DevOps是一套加强软件开发和IT团队之间流程自动化和一体化的实践、工具和文化理念。作为一种敏捷的组织变革方法，Dev...
核心流程之：配置管理【39629】

2018-05-18

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【91706】

2017-06-03

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【90576】

2017-06-20

来源：Servicehot
连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【61633】

2018-02-12

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【41554】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
什么是变更管理？【11734】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【24994】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【56272】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
什么是ITIL？什么是ITSM?【40014】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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