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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维服务体系的建设原则【93753】

2018-06-03

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ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台【34498】

2017-10-01

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ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【80656】

2017-11-29

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IT服务管理、IT运维管理、IT运营管理【15974】

2022-06-27

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IT服务管理很可能是这些IT管理方法论落地的最后一公尺，其策略、措施等将在ITSM实践中得到更多的具体实现
ITIL（Information Technology In...【13885】

2043-01-10

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...

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行业动态

ServiceHot——IT服务管理解决方案【70161】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【50676】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【15901】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【44284】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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