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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM/ITIL问题管理与做好应用运维的关系【13361】

2022-06-29

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桌面服务、应用运维、基础架构和基础设施运维几块运维工作来看，应用运维在用好问题管理，是有很多工作可以做的，也是最容易发挥...
企业IT架构面临的问题及解决之道【57165】

2017-07-20

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做运维管理需要注意的问题有哪些？【51598】

2018-03-09

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IT运维管理如何达到效率最大化【39420】

2018-04-22

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itil4中的三个全新概念【69459】

2022-08-23

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随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【49922】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【71114】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
ServiceHot，站在B端的风口上【75770】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
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2018-12-10

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【31446】

2018-11-25

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