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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【83891】

2017-06-20

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【39863】

2017-05-21

来源：Servicehot
关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【20781】

2018-08-17

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从理论到实践的全方位指南【45929】

2025-09-01

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在无锡这样制造业发达的城市，工单管理系统的建设需要特别考虑本地产业特点。要深入调研企业实际需求，我们发现无锡的制造企业普...
ITIL服务转换：从理论到实践的关键桥梁【15558】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急问ITIL全称是Information Technology Infrastructure Lib...

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【15772】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【96587】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【24927】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot——IT服务管理解决方案【84764】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【33093】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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