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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-04-14

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Servicehot ITSOM业务信息【35245】

2017-12-17

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ITIL与MILA框架融合：ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【92456】

2025-04-08

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---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...
ITIL（Information Technology In...【28882】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公认的I...
ServiceHot初冬送暖，新客享惠【20871】

2017-05-14

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行业动态

ITIL落地管理软件的选择标准【29893】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【33774】

2018-12-02

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华为的选择——ServiceHot ITSM【82245】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【42710】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【56893】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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