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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL V3认证报名费用详解及ServiceHot解决方案【50755】

2025-09-14

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ITIL V3认证报名费用分析ITIL（信息技术基础架构库）是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，而ITIL V3认证作...
ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【34729】

2025-04-06

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...
ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【34034】

2017-06-20

来源：Servicehot
ITIL认证【14707】

2018-06-26

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【12063】

2025-08-23

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...

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行业动态

在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【12864】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ServiceHot【59225】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
人工智能与教育大数据峰会·2019【24508】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
什么是变更管理？【39728】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【84792】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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