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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

为什么您的企业需要ITSM？【16321】

2018-04-01

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Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【74294】

2018-04-10

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【90983】

2018-09-10

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ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【83798】

2018-04-30

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企业实施IT服务管理要解决的问题【99365】

2018-02-06

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【36891】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【84055】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
什么是工单系统【59612】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【49969】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【82432】

2018-11-26

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