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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL工具如何才能有效落地【76340】

2024-03-29

来源：Servicehot

ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
Servicehot ITSOM业务信息【36537】

2017-12-17

来源：Servicehot
六句话理解ITIL【55117】

2018-06-05

来源：Servicehot
ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【88650】

2025-08-19

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
宿迁专业IT运维管理服务哪家强？ServiceHot来帮忙！在数字化转型浪潮下，宿迁企业对专业IT运维管理的需求日益增长。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot凭借创新的IT服务运营管理(ITSOM)理念，为宿迁企业提供从咨询到落地的全生命周期服务。下面我们就结合宿迁本地教育机构情况，聊聊IT运维人才培养那些事儿。【53458】

2025-08-19

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学院人工智能专业怎么样学院人工智能专业虽然开设时间不长，但发展势头很猛！专业依托江苏省人工智能重点实验室，构建了&quo...

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【36921】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
资本为何争抢ServiceHot？【87477】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
什么是ITIL？什么是ITSM?【94027】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【44997】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
All in Cloud（全面拥抱云计算）【28855】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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