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服务支持
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物联网大环境下企业ITSM的变化【49419】
2018-03-20
来源 ：Servicehot
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IT运维管理（IT Operations Managemen...【94171】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
IT运维管理（IT Operations Management）就像是企业的IT系统管家，负责让整个技术架构平稳运行。想...
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ITSS组成要素、实施好处【37919】
2023-06-02
来源 ：Servicehot
“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
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ITIL认证对架构师职业发展重要吗【99276】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
答案是：重要，但并非转型的少见路径，需结合岗位目标选择组合学习。ITIL 帮助架构师补齐服务管理视角，理解业务与运维需求...
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IT部门的岗位职责说明【60838】
2023-08-04
来源 ：Servicehot
根据《管理学导论》（作者：PeterF.Drucker）一书的观点，岗位职责的定义涉及到两个核心概念：任务分工和职务分配...
行业动态
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Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【65340】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【40742】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线，直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走：确立目标、评估...
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国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【55730】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【26830】
2018-09-26
来源 ：Servicehot
信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【55219】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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