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服务支持

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2017-06-17

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三、服务质量管理（V1.0）【98581】

2017-07-05

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ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【95451】

2017-11-16

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集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【79956】

2017-12-12

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ITIL与iTop：企业IT服务管理的黄金组合【53924】

2025-09-12

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在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支柱。开源ITSM系统因其灵活性、成本效益和社区支持而备受...

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2018-11-19

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ITIL服务设计和管理的4个P【79271】

2018-11-08

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2018-09-28

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2021-11-09

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