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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

金融企业智能化运维的难点【87424】

2023-07-07

来源：Servicehot

随着金融行业的发展和技术的不断进步，金融企业日益注重智能化运维，以提高服务质量和效率，降低风险和成本。智能化运维是通过运...
---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【72370】

2025-04-07

来源：Servicehot

---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...
工时管理（工时查询）【62128】

2018-01-23

来源：Servicehot
IT信息化成熟度评估模型【34113】

2018-08-07

来源：Servicehot
运维管理系统也需要SEO思维？【11830】

2018-06-22

来源：Servicehot

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【57191】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
浅析未来大数据的发展趋势【49644】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【35810】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ITIL服务设计和管理的4个P【48302】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【37140】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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