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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 春节放假通知【89931】

2017-05-21

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM协同管理【40832】

2018-01-02

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ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【92799】

2017-04-30

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一个成功的ITSM项目如何避免10个管理层面的败点【76291】

2022-07-04

来源：Servicehot

管理层必须将组织变革作为ITSM初始和持续规划的核心部分。必须有指标来衡量个人和团队实施新方法的程度。简单的说：要有变革...
流程管理与风险管理的关系【39259】

2022-06-29

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通过流程管理的方式对风险管理业务进行梳理，明确了各部门及相关人员的职责，规范了工作流程，固化了各种表单模板，使风险管理业...

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行业动态

商业银行IT运维管理体系【61917】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot，站在B端的风口上【91457】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
All in Cloud（全面拥抱云计算）【88520】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
自动化运维的5大好处【45813】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【87425】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...

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