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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

什么是SOM（服务运营管理）?【74816】

2017-08-13

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什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【22544】

2018-08-17

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ITSM运维平台——系统可用性【75996】

2017-10-04

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连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【67250】

2018-02-12

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ITSM系统对企业的重要性【82599】

2024-03-13

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ITSM系统（ITServiceManagementSystem）是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【41111】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【84615】

2018-10-12

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2018-10-19

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浅析未来大数据的发展趋势【26601】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【17998】

2018-12-02

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