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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

微信报修工单系统怎么选？先看是否要真开源【40706】

2025-09-29

来源：Servicehot

结论：如果你的核心诉求是“用户在微信公众号里直接报修、收到进度通知”，那多数开源工单系统做不到，需要优先考虑像 Serv...
制造与连锁行业的生产发布管理计划，怎么选落地工具？【23807】

2026-08-27

来源：Servicehot

结论先行：制造与连锁行业落地生产发布管理计划，关键是先把“发布什么、何时发、谁来发、怎么发、发完怎么看”这五件事定义清...
[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【76163】

2018-01-04

来源：Servicehot
企业为什么需要做IT运维管理转型？【61885】

2017-08-24

来源：Servicehot

业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现，在...
为什么说Servicehot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【73098】

2018-07-09

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【57003】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【85481】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
ITIL服务设计和管理的4个P【11197】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【82049】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【78961】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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