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服务支持
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ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【31037】
2017-11-14
来源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【90711】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公认的I...
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ITSM三大要素 【88087】
2018-05-23
来源 ：Servicehot
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ITIL流程【23056】
2017-12-02
来源 ：Servicehot
服务提供流程组包括5个流程,即服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理和可用性管理。服务支持流程组包...
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二、业务信息管理（V2.0）【53126】
2017-06-30
来源 ：Servicehot
行业动态
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【86079】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【88561】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【69039】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【49267】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【22875】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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