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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【95092】

2018-02-27

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贵公司是否已过 ITIL 认证？【75899】

2018-07-25

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IT部门的岗位职责说明【68000】

2023-08-04

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根据《管理学导论》（作者：PeterF.Drucker）一书的观点，岗位职责的定义涉及到两个核心概念：任务分工和职务分配...
漳州客服工单系统怎么选？先看需求再看适配【72573】

2025-08-26

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漳州企业选客服工单系统，没有“哪家绝对好”，只有“哪家更适合自己”，核心是明确自身行业、规模、预算和扩展需求后再对比产品...
Servicehot——随需而变的IT服务管理平台【47465】

2017-10-01

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【44540】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【49850】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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2018-12-07

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金融行业 IT 运维工具选型，重点看四个方面【98891】

2018-11-11

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