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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第64周发布公告及更新日志【40784】

2017-06-25

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Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【84002】

2018-04-10

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2026 私有云 ITSM 行业趋势与 FAQ 实战问答【21312】

2026-08-31

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解读私有云分布式 ITSM 三大行业趋势，结合国内厂商 ServiceHot 的落地实践，整理高频实操问题，帮助企业落地...
如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【13070】

2018-03-25

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ITSS 与 ITIL 怎么选？Servicehot 能同时兼容两者吗【62648】

2025-08-27

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直接结论： ITSS 是中国自主的 IT 服务标准体系，ITIL 是源自英国的国际实践框架，两者侧重点不同；Servic...

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行业动态

Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【74112】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【20240】

2018-12-31

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Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【39522】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【53627】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【53816】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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