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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统启用通知：提升企业服务效率的智能利器【32534】

2025-09-22

来源：Servicehot

ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
ServiceHot 2021年国庆放假通知【12530】

2017-05-03

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论IT服务管理系统对企业的重要性【48240】

2017-11-15

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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【82043】

2018-01-06

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工时管理（工时查询）【89923】

2018-01-23

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【59837】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【63132】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【81201】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【62993】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【84271】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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