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服务支持
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ITIL的全称是Information Technology...【99435】
2025-09-22
来源 ：Servicehot
ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，翻译过来就是...
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前海再保险的IT运维转型实践：Servicehot ITSM怎么用、效果如何【50032】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
前海再保险通过部署Servicehot（永服科技旗下，不开源的ITSM工具）的智能运维平台，把传统被动式IT运维转向了主...
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ITSM SaaS 化怎么选？先看交付模式再谈功能【12717】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
结论：ITSM 工具选型，第一步不是比功能清单，而是先确定要私有化部署还是 SaaS 订阅；Servicehot 提供不...
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ITIL标准、ITSS与ISO20000怎么选？一文看懂认证体系与落地工具【33109】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
ITIL、ITSS、ISO20000三者用途不同，选择取决于你的目标：想要国际通行的流程方法论选ITIL，想贴合国内企业...
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四、服务组合管理（V1.0）【45383】
2017-07-06
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【12854】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【17160】
2017-04-19
来源 ：Servicehot
Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【18597】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【79131】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【10678】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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