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服务支持
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IT服务管理的三大主要内容【48238】
2018-04-02
来源 ：Servicehot
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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基...【91966】
2025-04-29
来源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基础的入门级认证，由AXELOS机构颁发。作为ITIL认证体系...
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ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【26532】
2017-08-26
来源 ：Servicehot
ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...
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ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【77104】
2017-05-09
来源 ：Servicehot
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DeVops与CMDB与的集成建设运维体系【14035】
2022-03-17
来源 ：Servicehot
在DevOps的实践过程中，流水线的构建具有4种方式：以项目批次为基准的价值交付流水线、以资源数据为基准的交付流水线、以...
行业动态
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我国正式发放5G商用牌照【75564】
2018-12-25
来源 ：Servicehot
重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【49964】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【88464】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【16027】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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什么是变更管理？【92413】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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