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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【51466】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
Servicehot ITSOM服务报表【52043】

2018-01-01

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企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【73526】

2018-02-25

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成功提高IT服务管理水平的三要素【59170】

2018-04-27

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IT运维如何处理危机？【72797】

2018-02-24

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【79832】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【44659】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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2022-01-05

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什么是ITIL？什么是ITSM?【55087】

2018-10-26

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IT维护对企业竞争力的影响【60605】

2018-11-09

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