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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业运维管理解决方案【29911】

2017-11-26

来源：Servicehot
IT帮助台和IT服务台的区别【77185】

2018-09-13

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ITIL事件和服务请求的区别及关联关系【54717】

2022-08-25

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ITIL事件意味着IT服务质量出现降低甚至中断，而服务请求仅是用户由于业务需求或自身原因需要IT服务而IT服务并无出现质...
好的运维管理工具应具备的特点【20631】

2018-02-08

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工时管理（工时查询）【48920】

2018-01-23

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【56509】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【78567】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【53234】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【73309】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
浅析未来大数据的发展趋势【31547】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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