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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【34437】

2018-05-18

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Servicehot ITSOM知识库【55768】

2017-12-07

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ITSM流程管理【62798】

2017-09-25

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服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况，建立自动化运维管理平台，一体化可视界面;而且服务台可...
做运维管理需要注意的哪些问题【86198】

2018-07-02

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ITSM运维平台——系统可用性【30569】

2017-10-04

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【46355】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【21836】

2018-11-23

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2018-11-25

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2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【46166】

2018-10-06

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