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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【19270】

2018-01-24

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ITIL（Information Technology In...【90714】

2025-09-01

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库...
如何选择基于ITIL的管理工具【38458】

2018-06-25

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2025-09-28

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作为IT运维领域的专家，我经常被问到如何系统化提升IT服务管理能力。ServiceHot推出的CLTD（Certifie...
IT运维，关注技术还是管理【54363】

2017-07-26

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行业动态

Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【93141】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
IT 运维软件选型的五个方向【34800】

2018-10-01

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选 IT 运维软件，先明确自己的真实需求，再按网络摸底、功能完整、网络控制、知识库、拓扑图五个方向逐一核对，才能避免买回...
Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【26828】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【18837】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【13199】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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