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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【89197】

2017-10-17

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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【11247】

2017-11-01

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ITSM与ITIL：现代IT服务管理的双轮驱动【68321】

2025-09-15

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ITIM和ITSM的区别，你们知道吗？很多朋友经常把ITIM(IT基础设施监控)和ITSM(IT服务管理)搞混，其实它们...
Servicehot ITSOM服务报表【37954】

2018-01-01

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ITIL（Information Technology In...【70743】

2025-09-01

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库...

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行业动态

如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【92342】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【52341】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
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2018-12-13

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Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【82879】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【78589】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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