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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM流程管理【66117】

2017-09-25

来源：Servicehot

服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况，建立自动化运维管理平台，一体化可视界面;而且服务台可...
ITIL中英对照论文：理论与实践指南【97706】

2025-04-04

来源：Servicehot

ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
什么是服务管理【54322】

2018-06-21

来源：Servicehot
ServiceHot 元旦放假通知【79125】

2017-05-01

来源：Servicehot
ServiceHot初冬送暖，新客享惠【89375】

2017-05-14

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【57402】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
自动化运维的5大好处【64898】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
阿里巴巴VS腾讯【62591】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【77366】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
资本为何争抢ServiceHot？【51236】

2018-11-29

来源：Servicehot

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