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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

二、业务信息管理（V2.0）【84629】

2017-06-30

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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【62401】

2018-04-14

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Servicehot ITSOM服务报表【84343】

2018-01-01

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ITSM三大要素【12828】

2018-05-23

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数据中心之基础设施运维如何做【61335】

2022-03-29

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互联网数据中心，里面有承载互联网数据的地方，有智能柜、装修系统、电气系统、通风空调系统、弱电系统、消防系统。其中电气系统...

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行业动态

中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【21837】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【64417】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【92667】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【61165】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【16908】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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