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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——变更发布模块【79542】

2017-10-22

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Servicehot ITSOM多渠道接入【89226】

2017-12-18

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SaaS的这些好处，你应该要知道！【48496】

2017-09-06

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ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【78073】

2023-07-13

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ITSM全面提升银行IT服务管理【74822】

2022-06-30

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建立一系列适应业务发展需要及管理需求的运行服务管理流程，引入与之相配套的、适合银行业务特点的、对“运行维护与服务”起到支...

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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【61745】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【42934】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【29351】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【39767】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【30162】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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