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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于ITIL流程中的容量管理【94171】

2018-07-03

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漳州物流工单系统怎么选，才能真的提升企业运营效率【88901】

2025-08-20

来源：Servicehot

选物流工单系统，核心不是看功能多少，而是看它能不能解决你当前最痛的运营问题，比如派单靠人、信息滞后、数据零散。漳州物流...
工单管理系统(Ticketing System)是IT服务管...【12485】

2025-08-22

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工单管理系统(Ticketing System)是IT服务管理中的核心工具，它就像IT部门的"任务分发中心&q...
IT运维管理一体化模式怎么选？先看旧模式卡在哪【24811】

2023-07-28

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IT运维管理一体化模式适合那些系统繁多、人员有限、故障靠“救火”的企业，核心价值是把分散的监控、流程和职责收拢到一个平台...
Servicehot 2022年春节放假通知【58889】

2022-01-28

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尊敬的各位用户：2022年春节假期将至，Servicehot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根据国务院放假规定并结合实...

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行业动态

华为选用Servicehot ITSM提升运维服务能力【85211】

2017-04-23

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华为选用ServicehotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，Servicehot一马当先！信息化日新月异...
2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【26683】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【68215】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【80817】

2018-11-24

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这是选择的力量
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【74115】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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