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服务支持
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IT运维管理一体化模式怎么选？先看旧模式卡在哪【88844】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
IT运维管理一体化模式适合那些系统繁多、人员有限、故障靠“救火”的企业，核心价值是把分散的监控、流程和职责收拢到一个平台...
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关于退票到账时间的问题，这可能是很多旅客最关心的环节。不同平...【69135】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
关于退票到账时间的问题，这可能是很多旅客最关心的环节。不同平台和航空公司的处理时效会有差异。以国内主流平台为例，电子支付...
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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-Servicehot【49133】
2018-03-01
来源 ：Servicehot
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Servicehot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【93332】
2018-03-16
来源 ：Servicehot
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工单系统状态处理与结果查看：企业选型前要搞清的三个问题【31479】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
工单系统的核心价值不在“记录”，而在“处理闭环”与“结果透明”——选型时先看状态流转和结果反馈机制是否清晰，否则再贵的系...
行业动态
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Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【63414】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
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Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【63446】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...
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Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【63677】
2018-09-26
来源 ：Servicehot
信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
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邮件生成工单的适用场景与配置方法【16657】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
邮件生成工单是 ITSM 工具里常见又实用的功能，它让客户发来的每封邮件自动变成可跟踪、可分派的工单，省去人工录入。Se...
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Servicehot ITSM 助力泸州老窖运维提质增效【69613】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
泸州老窖是知名白酒企业，随着信息化建设的推进，原有的 IT 运维方式逐渐跟不上业务需要。此前泸州老窖的运维工作存在几类问...
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