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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

论IT服务管理系统对企业的重要性【48327】

2017-11-15

来源：Servicehot
剖析IT运维管理当前面临的问题【45644】

2018-09-14

来源：Servicehot
如何保障IT信息运维管理安全【90691】

2018-02-18

来源：Servicehot
CIO理解ITIL的十个要点【71152】

2018-01-08

来源：Servicehot

CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【92243】

2018-07-31

来源：Servicehot

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行业动态

突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【45696】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【73453】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
Servicehot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【78744】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【37331】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
资本为何争抢Servicehot？【63859】

2018-11-29

来源：Servicehot

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