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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与MILA框架融合：ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【60937】

2025-04-08

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---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...
ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【30374】

2017-04-30

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ITIL（Information Technology In...【84741】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公认的I...
如何有效进行IT运维管理【91712】

2017-07-29

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IT运维中的不良习惯(1).治标不治本。IT设施故障往往是突发的、随机的、不可预测、不可控制的.也很难自动提醒和警告。运...
在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【34734】

2018-02-03

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【10955】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【33476】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【74737】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【63795】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【39917】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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