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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基...【82281】

2025-04-29

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基础的入门级认证，由AXELOS机构颁发。作为ITIL认证体系...
ServiceHot 元旦放假通知【38064】

2017-05-01

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ServiceHot国庆放假通知【73809】

2017-05-19

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如何选择 ITSM系统【17604】

2017-10-27

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ITIL4与数字化转型的关系【76589】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【61324】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【76785】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【72039】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【82823】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【94148】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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