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服务支持
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项目管理【86818】
2018-01-28
来源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【87214】
2017-06-23
来源 ：Servicehot
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在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL最佳实践中的重要组...【90882】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL最佳实践中的重要组成部分。作为ServiceHot的资深用户，我们发现这套方法...
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以个性化为需求如何选择ITSM系统？【61301】
2017-09-11
来源 ：Servicehot
为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...
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ITIL 4和DevOps的关系【41060】
2022-02-17
来源 ：Servicehot
ITIL4对过往的框架进行了重大变革，融合了各类最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年来一直被认为挑战其江湖地位的De...
行业动态
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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【61018】
2018-10-04
来源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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ITIL服务设计和管理的4个P【25101】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【85404】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【83646】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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ServiceHot惊艳亮相2017物博会【88509】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
物联世界，共创未来。
昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
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