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服务支持
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ITSM系统与工单系统的区别【76914】
2024-03-13
来源 ：Servicehot
ITSM软件：IT服务管理（ITSM）软件旨在管理整个IT服务生命周期。从规划、交付、运营到持续改进，ITSM软件不仅跟...
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信息化将从单一IT走向CT为辅，IT与OT融合新格局【70691】
2022-07-05
来源 ：Servicehot
从以CT为基础，将LOT技术与OT经验借助于IT方式，对企业进行全新的赋能，而整个时代的发展，这一阶段最大的试水区就是制...
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中小企业实现ITIL的具体方法【49236】
2017-09-22
来源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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IT运维如何处理危机？【22892】
2018-02-24
来源 ：Servicehot
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论IT服务管理系统对企业的重要性【90995】
2017-11-15
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【63423】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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ITIL服务设计和管理的4个P【70500】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【24417】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【58829】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【67948】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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