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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何做好IT项目的运维管理【85936】

2018-02-15

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【69485】

2017-06-18

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ServiceHot 智能IT运营解决方案【41766】

2018-04-06

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配置管理的三大误区【52656】

2018-02-19

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企业数据中心如何高效做运维？【20290】

2018-07-15

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行业动态

阿里巴巴VS腾讯【30046】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ITIL4的设计框架浅析【12104】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【10043】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【48486】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【52168】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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