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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【44371】

2017-11-01

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运维管理系统也需要SEO思维？【56195】

2018-06-22

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IT运维管理高效的七个要点【98564】

2021-12-24

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IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...
核心流程之：服务台【83665】

2018-05-31

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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【61968】

2017-12-29

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【48433】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【59625】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【72755】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
腾讯云公布云游戏解决方案【25655】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
IT维护对企业竞争力的影响【37844】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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