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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

漳州物流工单系统公司如何提升企业运营效率【22279】

2025-08-20

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作为一名物流管理专业的学生，这周我在漳州一家物流工单系统公司实习，收获颇丰。这家公司主要为企业提供智能化工单管理解决方案...
从需求角度看IT运维软件优缺点【86862】

2018-02-21

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流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【63080】

2018-09-01

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解答：八点关于运维的误解【48054】

2018-07-09

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工单管理系统(Ticketing System)是IT服务管...【78506】

2025-08-22

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工单管理系统(Ticketing System)是IT服务管理中的核心工具，它就像IT部门的"任务分发中心&q...

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行业动态

什么是变更管理？【28764】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【51676】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【20351】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【77212】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【51405】

2018-09-27

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