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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS组成要素、实施好处【34662】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
项目管理【20928】

2018-01-28

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2025-08-20

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最近湖南保利天创物业和新视窗科技达成了战略合作，这个消息在物业圈里引起了不小的反响。作为ServiceHot的资深观察员...
流程管理要让谁满意？【88191】

2018-08-23

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浅谈公司的IT管理流程【33483】

2018-08-11

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【52663】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
企业数字化转型带来的四大机遇【38860】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【35182】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【83206】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
资本为何争抢ServiceHot？【21383】

2018-11-29

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