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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

制度和流程二者之间的关系【98344】

2022-03-18

来源：Servicehot

在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...
Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【13871】

2018-04-10

来源：Servicehot
ServiceHot 五一劳动节放假通知【22405】

2017-05-17

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ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【88612】

2022-04-13

来源：Servicehot

ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
做运维管理需要注意的哪些问题【72053】

2018-07-02

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【57061】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【99445】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【15514】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【43445】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【33382】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...

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