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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【21259】

2018-03-22

来源：Servicehot
与呼叫中心对接【68787】

2018-01-26

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【64237】

2017-06-14

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【29467】

2017-05-25

来源：Servicehot

各位亲爱的用户：小编给大家带来了本周ServiceHot产品新增的功能迭代，各位看官请查收。1、优化：项目管理、合同管理...
ServiceHot 国庆放假通知【71139】

2017-05-01

来源：Servicehot

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【46146】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【77415】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
有效服务台管理的5个关键度量指标【32936】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【51812】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【74613】

2018-11-11

来源：Servicehot

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