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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【65878】

2017-06-15

来源：Servicehot
三、服务质量管理（V1.0）【16068】

2017-07-05

来源：Servicehot
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【55492】

2018-04-06

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IT运维管理人力成本困境该如何破解？【36033】

2017-12-04

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实现流程管理的五个步骤【34560】

2018-02-01

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【11325】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【59287】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【98412】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【15593】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【62274】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...

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