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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

四、服务组合管理（V1.0）【34367】

2017-07-06

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作为ServiceHot旗下的核心产品，ITSM工单系统采用创...【44209】

2025-04-08

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浅谈IT能力成熟度的评估【72079】

2018-09-09

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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【57574】

2022-01-12

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亲爱的伙伴们，ServiceHot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServiceHotIT服务管理平台[...
CIO理解ITIL的十个要点【58738】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【42364】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【67151】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
我国正式发放5G商用牌照【11600】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【44770】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【56353】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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