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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM系统对企业的重要性【18361】

2024-03-13

来源：Servicehot

ITSM系统（ITServiceManagementSystem）是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...
如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【48481】

2018-03-25

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ITIL与DevOps：数字化转型中的双轮驱动【84182】

2025-09-04

来源：Servicehot

“ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
Servicehot ITSOM业务信息【59463】

2017-12-17

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ITSS【26427】

2017-11-23

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot惊艳亮相2017物博会【51813】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【44196】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【30108】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【18789】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【35607】

2018-09-24

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