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服务支持
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ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【83942】
2023-07-13
来源 ：Servicehot
ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...
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ITSM的核心理念【62888】
2018-05-29
来源 ：Servicehot
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项目管理【26872】
2018-01-28
来源 ：Servicehot
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家电售后工单系统怎么选？看它能否处理保修、费用、配件和重复报修【18580】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
选家电售后工单系统，先确认它能否覆盖保修状态自动关联、维修费用自动计算、配件库存实时查询、重复故障智能分析这四件事；能覆...
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Servicehot 五一放假通知【52952】
2017-05-11
来源 ：Servicehot
行业动态
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【84464】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【32974】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【93740】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【22620】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商与代理商之间如何配合，厂商怎么更好地管理代理商，是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...
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大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【34673】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...
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